Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan.
¿No está tu pregunta? Escríbenos a hola@mutiocore.com.
El producto
¿Qué es Mutio Core?
Un back office para prestamistas no bancarios en México. Lleva en un mismo libro los créditos que das y los fondeos que te prestan para darlos, y alrededor maneja ventas, expedientes de crédito, contratos, cobranza, reportes, contabilidad, una API y un conector de Claude.
¿Qué productos de crédito maneja?
Quince, sobre seis motores de cálculo: crédito simple, Actual/360, estacional, nómina, grupal (solidario), pago final (balloon), hipotecario, línea revolvente, crédito puente, avío, refaccionario, arrendamiento financiero, arrendamiento puro, factoraje y automotriz, además de créditos accesorios sobre el automotriz.
Si tu producto no está, lo configuramos.
¿Maneja tasas variables y créditos en dólares?
Sí. La tasa variable usa TIIE de Fondeo o TIIE a 28 días más un margen, con piso y techo opcionales, en pesos. Los créditos en dólares llevan tasa fija; el tipo de cambio sale del FIX de Banxico y los saldos se convierten a pesos en reportes y contabilidad.
¿Calcula el CAT y los intereses moratorios?
Sí. El CAT sigue el método de Banxico (un decimal, sin IVA, con comisiones y seguros obligatorios). Los moratorios se cobran solo sobre capital vencido, nunca sobre interés o IVA, y se activan por crédito.
¿Genera los contratos?
Sí. Cada prestamista escribe sus contratos en un editor sin código, con campos, reglas y versiones, y Mutio Core genera el contrato de cada crédito o fondeo en PDF con su registro legal. También puedes importar tus contratos actuales en Word o PDF con ayuda de IA.
¿Timbra facturas (CFDI)?
No. Mutio Core marca cada pago, comisión y pago a fondeador como facturado y registra que el CFDI se emitió o recibió en tu sistema de facturación, pero no genera, timbra ni cancela CFDI.
Fondeo y contabilidad
¿Cómo calcula lo que le debo a cada fondeador?
Cada fondeo lleva su tasa bruta anual con IVA incluido. En cada periodo, Mutio Core retiene IVA (16%) e ISR (20%), editables por fondeo, y calcula el pago neto al inversionista. Hay fondeos PMT, Actual/360 y Bullet, más préstamos externos.
¿Se conecta con mi contabilidad?
Cada movimiento se convierte en una póliza balanceada y las reservas preventivas se registran cada mes. Las pólizas se exportan en Excel y CSV con el orden de columnas que importan CONTPAQi y Aspel COI.
Claude
¿Necesito Claude para usar Mutio Core?
No. Claude es otra forma de operarlo. Si lo activas, usas tu propia cuenta de Claude (claude.ai, las apps de escritorio y móvil o Claude Code).
¿Qué puede hacer Claude con mi cartera?
Responder preguntas con datos al día (pagos por vencer, cobranza, margen, liquidez), generar cotizaciones y estados de cuenta en PDF y, si lo permites, crear créditos simples, Actual/360 y estacionales, fondeos, pagos y prospectos del pipeline.
¿Claude puede cambiar algo sin que yo lo vea?
No. Todo cambio empieza con una vista previa que no guarda nada; solo se aplica lo que tú confirmas, y la confirmación vence en 30 minutos. Cada cambio queda registrado: quién, cuándo y desde dónde.
Precios y cuenta
¿Cuánto cuesta?
Depende de tus créditos activos: Inicial, hasta 300, $1,990 al mes; Crecimiento, hasta 2,000, $5,990 al mes; Institucional, hasta 10,000, $14,990 al mes. Precios con IVA incluido, con todos los usuarios y módulos.
¿Hay prueba gratis?
Sí: 30 días gratis, con tu cartera completa y sin tarjeta.
¿Cómo subo mi cartera actual?
Descargas la plantilla de Excel, la llenas, la subes y revisas la vista previa antes de confirmar. Un administrador puede deshacer la importación en un paso.
¿Qué pasa con mis datos si dejo de pagar?
Nada se borra. La organización queda en solo lectura: puedes ver y exportar todo.
Empieza hoy con tus propios datos, sin hablar con ventas.
30 días gratis, con tu cartera completa. Sin tarjeta.